Онлайн-тренинг «Искусство неконфликтного общения. Как общаться позитивно и конструктивно?
Не нужно много времени, чтобы выпустить пар, поссориться в пух и прах, но потом приходится иметь дело с последствиями собственной несдержанности.
Как правильно высказывать друг другу накопившиеся претензии?
Поможет Вам этому научиться практикующий коуч Михаил Котляревский.
Вы узнаете, как:
- Выстроить нетоксичный диалог.
- Разрешать конфликты максимально мягко и безопасно для всех заинтересованных сторон.
- Выражать обоснованную критику, не унижая собеседника.
Вы проработаете:
- Технологии конструктивных отношений, а именно: позитивный отзыв, пирамиду общения, эмпатическое слушание.
- Схему с «я-сообщением», разбор нюансов по следующим позициям: чувства, описание ситуации, конфликтогены в речи, позитивное формулирование.
Дата и время проведения: 31 мая, понедельник, 19.00-21.00
Место проведения: онлайн-платформа «Zoom».