Избежать конфликтов в современном мире бывает, порой, очень сложно. Претензии друг к другу неизбежны, но умению высказывать их так, чтобы собеседник понял вас правильно и без обид, можно научиться!

Приходите на мастер-класс «Искусство неконфликтного общения. Как общаться позитивно и конструктивно?». Ведущий мастер-класса: Михаил Котляревский.

Вы узнаете:

• как сделать общение более позитивным?
• как разрешать конфликты мирным путем?
• как формулировать критику взвешенно, корректно и без надрыва?

Вы проработаете:

• технологии добрых отношений, а именно: позитивный отзыв, пирамиду общения, эмпатическое слушание;
• работу с «я-сообщением», разбор нюансов по следующим позициям: чувства, описание ситуации, конфликтогены в речи, позитивное формулирование.

Дата и время проведения: 27 ноября, вторник, 19:00-21:00.

Адрес: г. Москва, улица Шухова, 17к2.

Регистрация здесь.